為了進(jìn)一步提高員工的溝通技巧，進(jìn)一步提升員工的溝通能力，公司于2020年8月27日下午16：00在會(huì)議室組織開(kāi)展了一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，本次培訓(xùn)是公司2020年度員工內(nèi)訓(xùn)主題之——“如何有效溝通”系列培訓(xùn)的第二期課程，培訓(xùn)講師由投資發(fā)展部副經(jīng)理李美擔(dān)任，他將為我們講述“共情——有效溝通之路”的相關(guān)內(nèi)容。
李美講師通過(guò)講述發(fā)生在自己身上關(guān)于溝通的經(jīng)歷，引入主題，用事實(shí)告訴大家“什么是無(wú)效溝通”，用通俗易懂的語(yǔ)言講解了“溝通的本質(zhì)”“溝通高手的特質(zhì)”“如何成為溝通高手”等內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中與員工積極互動(dòng)，通過(guò)情境模擬，展示了在實(shí)際工作中溝通的注意事項(xiàng)及技巧。
李美講師幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格、切合實(shí)際的案例分析、深入淺出的剖析講解，得到大家一致好評(píng)。大家紛紛表示，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解，而且進(jìn)一步提升了溝通技巧和能力。
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